Un bon import commence avant le bouton Importer. Nettoyez les identifiants, choisissez une règle de correspondance stable et testez un petit lot avant le fichier complet.
À la fin, chaque client ou article possède une fiche principale claire et les lignes ambiguës sont contrôlées avant validation.

Étapes
1. Faites une copie de votre fichier source
Gardez l'original intact. Dans la copie, conservez une ligne d'en-tête et une ligne par client ou article. Supprimez les colonnes décoratives, cellules fusionnées et totaux Excel.
2. Nettoyez les identifiants
Pour les clients, uniformisez le nom, le téléphone, l'ICE et l'IF. Pour les articles, utilisez une référence ou un code-barres stable, une désignation claire et la bonne unité.
- Même format pour les numéros de téléphone
- ICE conservé sur 15 chiffres
- Référence article unique quand elle existe
- Pas de lignes dupliquées dans le fichier
3. Testez un petit lot
Importez quelques lignes représentatives : une ligne normale, une ligne avec accents, une ligne avec identifiant existant et une ligne incomplète. Contrôlez le résultat avant de lancer le fichier entier.
4. Examinez les correspondances et alertes
Quand YanCommerce signale un élément existant ou propose une correspondance, choisissez explicitement entre réutiliser, mettre à jour ou créer. Ne validez pas toutes les lignes ambiguës en bloc.
5. Contrôlez après import
Recherchez plusieurs clients et articles importés, ouvrez leurs fiches et vérifiez les champs principaux. Corrigez les règles du fichier avant une nouvelle tentative plutôt que d'empiler des doublons.
Avant de terminer
- Une copie du fichier original est conservée
- Les références et identifiants sont uniformes
- Un petit lot a été validé
- Les correspondances ambiguës ont été examinées
Erreurs à éviter
- Relancer le même fichier complet après une erreur sans vérifier ce qui a déjà été créé
- Utiliser seulement le nom pour distinguer deux clients ou articles
- Importer des prix sans vérifier HT, TTC, devise et TVA
Vérifié par l'équipe produit YanCommerce · Mise à jour le 20 juillet 2026. Les options visibles dépendent des droits de votre compte et de votre configuration.
